গোপনীয়তা নীতি

gosizi গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

gosizi-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং কেন তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা

gosizi প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা gosizi-র দায়িত্ব এবং প্রতিশ্রুতি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে gosizi কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কতদিন সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

gosizi.win ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পুরো গোপনীয়তা নীতিটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

স্পষ্ট কথা: gosizi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নয়নের কাজে ব্যবহার হয়।

gosizi কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

SSL এনক্রিপশন

gosizi-র সব পেজ ও লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য আদান-প্রদানের সময় সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

gosizi কোনো অবস্থায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারের ক্ষেত্রে কঠোর চুক্তি থাকে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

gosizi শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে সম্পূর্ণ বিরত।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

gosizi-র অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে প্রবেশের জন্য বহু-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা আছে। আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

gosizi নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা সিস্টেম অডিট করায়। দুর্বলতা খুঁজে পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

gosizi আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া পূর্ণনাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
  • পেমেন্টের তথ্য — বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর (কার্ড নম্বর gosizi সংরক্ষণ করে না)।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় দেওয়া তথ্য ও বার্তা।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইসের তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন।
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: আইপি ঠিকানা, ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার।
  • ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ দেখেছেন, কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ব্রাউজিং তথ্য।
gosizi কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড মাধ্যমে হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

gosizi আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি, KYC যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ চুক্তির প্রয়োজনীয়তা
যোগাযোগ তথ্য সেবা আপডেট, সাপোর্ট, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি বৈধ স্বার্থ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির প্রয়োজনীয়তা
ব্যবহারের তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি শনাক্তকরণ আইনি দায়বদ্ধতা

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

gosizi আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশ নিচের পক্ষগুলোর সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। তারা gosizi-র গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
  • গেম প্রোভাইডার: আপনার গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে বাধ্যতামূলকভাবে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
gosizi-র সাথে কাজ করা সব তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তাদের সাথে ডেটা প্রটেকশন চুক্তি সম্পাদিত।

কুকি নীতি

gosizi ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন চালু রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম সচল রাখতে ব্যবহৃত। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ কতটা ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিং মনে রাখে যাতে প্রতিবার লগইনে আলাদা করে সেট করতে না হয়।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করার সুযোগ আছে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে gosizi-র কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

gosizi আপনার তথ্য ততদিনই রাখে যতদিন সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনে দরকার। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত।
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর রাখা বাধ্যতামূলক।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • মার্কেটিং তথ্য: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত মেয়াদের আগে তথ্য মোছা সম্ভব নাও হতে পারে। এই সীমাবদ্ধতা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং আইনের অংশ।

আপনার অধিকারসমূহ

gosizi বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

তথ্য দেখার অধিকার
তথ্য সংশোধনের অধিকার
তথ্য মোছার অধিকার
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
তথ্য পোর্টেবিলিটি
মার্কেটিং প্রত্যাখ্যান

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। gosizi ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে বাধ্য। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য সঙ্গে সঙ্গে মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

gosizi সম্পূর্ণরূপে নাবালকদের (১৮ বছরের নিচে) জন্য নিষিদ্ধ। gosizi ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের নিচে কেউ নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • কোনো নাবালকের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানতে পারলে gosizi অবিলম্বে তা মুছে দেবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করবে।
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান gosizi ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

gosizi বৈশ্বিক পরিষেবা প্রদান করে। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:

  • gosizi নিশ্চিত করে যে আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে সমতুল্য সুরক্ষা ব্যবস্থা থাকে।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে Standard Contractual Clauses (SCC) স্বাক্ষর করা হয়।
  • যেসব দেশে পর্যাপ্ত ডেটা প্রটেকশন আইন নেই সেখানে তথ্য না পাঠানোর সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন ও বিজ্ঞপ্তি

gosizi-র সিস্টেমে কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে gosizi দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেবে।

  • লঙ্ঘনের বিষয়টি নিশ্চিত হওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
  • আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়লে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
  • লঙ্ঘনের প্রকৃতি, সম্ভাব্য প্রভাব ও gosizi কী পদক্ষেপ নিয়েছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
  • ক্ষতি কমাতে gosizi তাৎক্ষণিক প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সুরক্ষিত করতে পারে।

১০নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

gosizi-র গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পেজে আপডেট করা হবে। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

সাড়া দেওয়ার সময়: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে

গোপনীয়তা বিষয়ক সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না। gosizi আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন কোড সংরক্ষণ করে না। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয় এবং gosizi শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মোছার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি কারণে লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথিপত্র নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে gosizi আপনাকে জানাবে কোন তথ্য মোছা সম্ভব হয়েছে।

না। gosizi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে শেয়ার করে না। gosizi-র নিজস্ব প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে gosizi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করে দেয়। তবে আইনি প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মার্কেটিং তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সাথেই মুছে ফেলা হয়।

gosizi IP ঠিকানার মাধ্যমে আপনার আনুমানিক অবস্থান বুঝতে পারে — এটি নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজন। gosizi আপনার সঠিক GPS লোকেশন অ্যাক্সেস করে না। মোবাইল অ্যাপে লোকেশন পারমিশন চাইলে আপনি তা অস্বীকার করতে পারবেন।
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — এখন gosizi-তে যোগ দিন!

gosizi-র গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? তাহলে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

🔒

SSL সুরক্ষিত

256-bit এনক্রিপশন

🛡️

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

কোনো তৃতীয় পক্ষ নেই

লাইসেন্সপ্রাপ্ত

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

English